LUMI WEDDING GUIDE

04

Q&A

撮影の前に、
知っておきたいこと。

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よくある質問

天候や予約、衣装、ムービー、納品まで。気になる項目からご確認ください。

01

WEATHER

天気について

Q雨が降った場合は撮影できますか?
A

雨天の場合は、原則として無料で日程変更を承ります。ただし、レンタルルームのキャンセル料金が発生する場合はご負担をお願いしております。STUDIOプランは日程変更を承れません。

Q撮影実施の判断はいつ行いますか?
A

撮影日前の天気予報を確認しながらご連絡します。変わりやすい予報の場合は直前まで状況を確認し、安全を優先してご相談します。

02

SCHEDULE

営業日・撮影可能日について

Q年末年始の営業について
A

年末年始は通常と異なる営業日になる場合があります。撮影をご希望の時期とあわせて、公式LINEよりお問い合わせください。

Qゴールデンウィークについて
A

撮影可能日は年ごとに異なります。混み合いやすい期間のため、お早めのご相談をおすすめします。

03

BOOKING

予約・キャンセルについて

Qキャンセル料について
A

ご予約時に同意いただく利用規約と、ページ下部のキャンセルポリシーが適用されます。撮影日までの日数によって金額が異なるため、必ずご確認ください。

Q土日祝日で料金はかかりますか?
A

土日祝日の撮影は、追加料金として ¥22,000を頂戴します。

Q交通費や出張料金はかかりますか?
A

ロケーションによって交通費・出張費がかかります。掲載のない場所での撮影は、出張撮影の規定に沿って交通費の概算をご案内しますので、候補地とあわせて公式LINEよりご相談ください。

Q日程の仮押さえは可能でしょうか?
A

日程の仮押さえは行っておりません。お見積もりと規約をご確認いただき、ご予約前金のお支払いをもって予約確定となります。

Qスタジオ予約はキャンセル・延期できますか?
A

スタジオを事前に確保するため、STUDIOプランはキャンセル・延期を承れません。予約時点で確保済みのスタジオ代をご負担いただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

04

DELIVERY

納品と納品形式

Q納期はどのくらいでしょうか?
A

通常は撮影後約1か月を目安にご納品します。お急ぎの場合は、約1週間での納品オプションをご相談いただけます。

Q受け渡し方法は?
A

完成データはGoogle Driveなどのオンラインストレージを通じてお渡しします。ダウンロード方法も納品時にご案内します。

05

SHOOTING

撮影について

Qドローン撮影は可能でしょうか?
A

ロケーションや当日の条件により対応可能です。場所によっては飛行できない場合があるため、ご希望の場合は事前にお知らせください。

Q事前に撮影の打ち合わせはできますか?
A

はい。ご希望に応じてオンラインで打ち合わせを行い、雰囲気、衣装、撮りたいシーンなどを一緒に整理します。

Qドレスやメイクのお支度はどこでしますか?
A

基本的には撮影地近くのレンタルルームなどをご案内します。場所に応じて最適なお支度場所を調整します。

Q撮影にかかる時間はどのくらいでしょうか?
A

撮影は約2〜3時間が目安です。別途、ヘアメイク・着替え・移動のお時間が必要になります。

Qペットや子どもと一緒に撮影できますか?
A

可能です。撮影場所のルールや安全面を確認し、無理のないスケジュールをご提案します。

Q撮影したデータをすべていただくことは可能でしょうか?
A

ピント確認用・重複カットなどを除き、セレクトして仕上げたデータをご納品します。撮影した全RAWデータのお渡しは行っていません。

Qスマホや自分のカメラで撮影してもよいですか?
A

撮影進行に影響しない範囲で可能です。大切なシーンではスタッフからタイミングをご案内します。

06

MOVIE & MUSIC

ムービー編集・楽曲について

Qムービー内にテロップを入れることは可能でしょうか?
A

可能です。お名前や日付、メッセージなど、ご希望の内容を編集前に確認します。

Qムービー完成後の修正はできますか?
A

プランで定めた範囲・回数で修正を承ります。大幅な構成変更などは追加費用となる場合があります。

Q好きな楽曲は使えますか?
A

Artlistのフリー音源からお選びいただけます。市販音源をご希望の場合はISUMを通した申請が必要です。会場ごとに対応が異なるため、事前確認をおすすめしています。申請方法はこちらからご案内します。

Qオープニングムービーはどのような映像ですか?
A

長さは1分半前後です。派手な演出よりも、おふたりらしさが伝わる自然なシーンを積み重ねたVlogのような映像を大切にしています。特別な構成をご希望の場合は事前にご相談ください。

07

STYLING

衣装・メイク・ブーケについて

Q衣装はどうすればよいでしょうか?
A

お持ち込み、LUMIのレンタル、提携ショップからお選びいただけます。撮りたい雰囲気に合わせてご相談ください。

Q衣装の持ち込み料金はかかりますか?
A

衣装のお持ち込み料金はかかりません。

Qヘアメイクは事前に打ち合わせできますか?
A

はい。ご希望のイメージ画像を共有いただき、衣装やロケーションとのバランスも含めて相談できます。

Q新郎のヘアセットとメイクもお願いできますか?
A

オプションで対応可能です。ご希望内容に合わせて事前にお見積もりします。

Q撮影中のメイク直しとドレス直しはしてもらえますか?
A

アテンドを含むプランでは、撮影中のメイク・衣装の整えをサポートします。

Qヘアメイクの持ち込みはできますか?
A

基本プランに新婦ヘアメイクが含まれているため、通常はお持ち込みを承っておりません。ただし、内容によって対応できる場合がございますので、ご希望の際は事前にご相談ください。

Qブーケはプランに入っていますか?
A

プランによって異なります。レンタルやお持ち込みも含め、衣装に合うブーケをご相談いただけます。

Qヴェールレンタルは可能でしょうか?
A

可能です。長さや質感の異なる候補から、衣装と撮影場所に合うものをご提案します。

Qタトゥーを隠すことは可能でしょうか?
A

衣装・ボディメイク・ポージングで目立ちにくくする方法をご相談できます。範囲により追加対応となる場合があります。

Q衣装を2着着ることは可能でしょうか?
A

可能です。お着替え時間や撮影時間を踏まえ、追加料金を含めたスケジュールをご提案します。

08

AFTER BOOKING

予約確定後・確認事項

Q当日持参するものを教えてください
A

衣装に合うインナー、靴下、靴、アクセサリー、飲み物などが基本です。最終的な持ち物リストは個別にお送りします。

Q当日のヘアメイクについて
A

メイクを落とした状態で、髪は乾かしてお越しいただくのが基本です。スキンケアや整髪については事前案内をご確認ください。

Qドレスの試着について
A

対象のレンタル衣装は、郵送でご自宅にて試着できる形を予定しています。候補と日程を事前に調整します。

Q当日の移動について
A

撮影地への移動は自家用車、レンタカー、タクシーなどをお願いする場合があります。場所ごとに事前にご案内します。

Q契約の流れについて
A

フォーム入力後にお見積もりと規約をご確認いただき、ご予約前金 ¥55,000のお支払いをもって予約確定となります。

Q残金はいつ支払いますか?
A

撮影約1か月前のミーティング後、確定した合計金額からご予約前金 ¥55,000を差し引いた残金をご請求します。

CANCEL POLICY

キャンセルポリシー

お客様都合によるキャンセルの場合は、以下のキャンセル料が発生します。

ご予約確定から61日前まで
¥10,000
60日前
ご予約前金分
59日前〜31日前まで
合計金額の50%
30日前〜8日前まで
合計金額の80%
7日前以降
合計金額の100%

STUDIOプランでキャンセルとなった場合、予約時点で確保済みのスタジオ代をご負担いただく場合がございます。

体調不良ややむを得ない事情による日程変更は、まずはご相談ください。変更手数料がかかる場合がございます。

撮影日が雨の場合は無料で日程変更を承ります。ただし、レンタルルームのキャンセル料金が発生する場合はご負担をお願いしております。STUDIOプランは変更を承れません。

OPENING MOVIE

自然なふたりをつなぐ、
約1分半のムービー。

01 / MUSIC

音楽について

Artlistのフリー音源 ↗からお選びいただけます。市販音源はISUM申請が必要です。会場によって対応が異なるため、事前確認と申請方法をご案内します。

02 / STORY

映像の内容

派手な演出ではなく、おふたりらしさが伝わる自然なシーンをVlogのように積み重ねます。特別な構成は事前にご相談ください。

03 / DRONE

ドローン撮影

ロケーションや条件により対応可能です。飛行できない場所もあるため、ご希望の場合は事前にお知らせください。

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